Разгрузка фуры может занять и полчаса, и половину смены: паллеты погрузчик снимает быстро, а коробки, уложенные в кузов россыпью до потолка, бригада выносит руками долго. Точный ответ зависит от того, как уложен груз, сколько в машине мест и сколько они весят, нужно ли сортировать товар и как далеко его нести. Ниже разбор для склада, магазина, производства и продавца маркетплейса: как посчитать бригаду под свою машину, что сообщить подрядчику, кто отвечает за пересчёт и порчу груза и как оформить работу законно.
Кратко
- Время разгрузки определяют число мест, их вес, способ укладки и дополнительные операции: пересчёт, сортировка, раскладка по ячейкам.
- Бригаду считают так: число мест умножить на время одного места, разделить на отведённые часы, округлить вверх и добавить запас.
- Подрядчику сообщают тип машины, груз, число мест, вес самого тяжёлого места, время прибытия и кто принимает товар.
- Расхождения с накладной фиксирует ваш кладовщик, а порядок возмещения порчи при разгрузке записывают в договор заранее.
- Законная схема: подрядчик выполняет работу своими людьми по договору оказания услуг, задачи бригаде ставит его старший.
⚖️ Материал основан на практике сети «Персонал 24» и открытых правовых источниках. Он носит информационный характер и не заменяет консультацию юриста или специалиста по охране труда. Нормы времени в примерах и калькуляторе условные.
Какой бывает разгрузка фуры
Разгрузка фуры делится на два принципиально разных случая: груз на паллетах снимают техникой, а коробки, мешки и штучный товар, уложенные россыпью, выносят руками. От этого зависит, понадобится ли вам водитель погрузчика с помощником или бригада из шести человек.
Паллеты техникой
Если товар пришёл на паллетах, а у склада есть рампа и погрузчик или хотя бы гидравлическая тележка, машина освобождается быстро и почти без ручного труда. Люди нужны на подхвате: снять крепёжные ремни, развезти паллеты по зонам, перемотать повреждённые. Ручная работа появляется, когда паллету приходится разбирать и раскладывать товар по ячейкам.
Россыпь и навал вручную
Самый трудоёмкий вариант - груз без паллет, уложенный россыпью или навалом от пола до потолка: коробки для маркетплейсов, бытовая техника, мешки, шины. Каждое место человек берёт в руки, несёт до тележки или конвейера и укладывает, поэтому время почти прямо зависит от числа мест. Именно для такой ручной погрузки и разгрузки и считают бригаду.
Задняя и боковая разгрузка тента
Стандартный тентованный полуприцеп разгружают сзади, через ворота, или сбоку, сдвинув тент и сняв стойки. Задняя разгрузка удобна у рампы, где груз идёт прямо на уровне пола. Боковая выручает там, где рампы нет: погрузчик подъезжает с земли вдоль борта, а люди работают по всей длине кузова, а не в одной точке у дверей.
Контейнер
Погрузка и разгрузка контейнера сложнее, чем фуры. Открываются только торцевые двери, сбоку к грузу не подойти, а товар часто уложен россыпью плотно до потолка, чтобы не возить воздух. Летом в металлическом кузове жарко, и бригаде нужны перерывы. Если контейнер стоит на шасси без рампы, груз подают из кузова вниз, и это медленнее, чем работа на уровне пола.
От чего зависят время и цена разгрузки
Сильнее всего на время и цену разгрузки влияют число мест в машине, их вес и то, что нужно сделать с грузом кроме переноски. Пересчёт, сортировка по артикулам, этикетки, раскладка по ячейкам добавляют секунды к каждому месту, а мест в машине сотни и тысячи.
| Фактор | Как влияет | Что сказать подрядчику |
|---|---|---|
| Число мест | время растёт почти пропорционально | количество по накладной |
| Вес и габарит места | тяжёлые и длинные места несут вдвоём, нужны перерывы | вес самого тяжёлого места |
| Паллеты или россыпь | россыпь разгружается в разы дольше | как уложен груз |
| Сортировка по артикулам | добавляет время на каждое место | сколько артикулов и как их делить |
| Пересчёт и приёмка | бригада работает в темпе вашего кладовщика | кто считает и сколько у вас приёмщиков |
| Расстояние до места складирования | каждый лишний метр умножается на число мест | куда нести, есть ли тележки, лифт или лестница |
| Ночь, выходные, срочность | людей сложнее собрать, тариф часто выше | время прибытия и запас по сроку |
| Простой машины | бригада ждёт, и ожидание тоже стоит денег | что делать, если машина опоздает |
Подрядчики считают разгрузку по-разному: за час работы каждого человека с минимальным заказом, за машину целиком, за тонну или за место. Минимальный заказ существует потому, что человек тратит время на дорогу и ехать ради получаса работы ему невыгодно. Сравнивайте предложения по итоговой сумме за вашу машину, а не по ставке часа: дешёвый час с большим минимальным заказом легко обходится дороже. Заранее решите и то, кто платит за ожидание, если фура задержалась.
Сколько грузчиков нужно на разгрузку фуры
Число грузчиков считают от объёма работы и срока. Умножьте число мест на время, которое один человек тратит на одно место, и получите объём работы в человеко-часах. Разделите его на часы, за которые нужно управиться, округлите вверх и добавьте запас на усталость и неожиданности.
Условный пример: в машине 1 200 коробок, на одну коробку вместе с переноской и укладкой у человека уходит около 30 секунд. Это 36 000 секунд, то есть 10 человеко-часов. Если фуру нужно освободить за 3 часа, хватит четырёх человек, и они закончат примерно за два с половиной часа. Если следом под разгрузку встаёт вторая машина, разумно взять пятого: к концу работы люди устают, и последние коробки выносятся медленнее первых.
Время на одно место лучше брать из своего опыта: засеките, сколько разгружалась похожая машина и сколько людей работало. Чужие нормы переносить опасно, ведь коробка, которую ставят на тележку у рампы, и коробка, которую несут на второй этаж, - разные работы. Учитывайте и тесноту: в проходе фуры одновременно помещается ограниченное число людей, и тогда помогает не ещё один человек, а цепочка, где двое подают груз из кузова, а остальные отвозят.
Калькулятор ниже считает бригаду по этому методу и показывает ориентир бюджета с учётом минимального заказа. Значения по умолчанию условные, подставьте свои.
Складские грузчики в штате или бригада по заявке
Складские грузчики в штате оправданы, когда поставки идут каждый день и примерно одинаковые: люди знают склад, адреса хранения и товар. Бригада по заявке выгоднее, когда машины приходят неравномерно: три фуры в понедельник, ни одной в среду, пик перед праздниками или распродажами на маркетплейсах.
Штат, рассчитанный на пиковый день, получает зарплату и в спокойные дни, а штат под средний день не справляется в пиковый. Поэтому на многих складах работает смешанная схема: постоянное ядро своих людей и подрядчик на всплески. Есть и вторая причина не раздувать штат: на тяжёлой ручной работе люди уходят быстро, и найм приходится оплачивать снова и снова. Как посчитать эти потери, разобрано в статье о текучести кадров, а почему рабочих рук не хватает вообще, - в материале о дефиците кадров.
Как заказать погрузку и разгрузку машин у подрядчика
Чтобы подрядчик прислал нужное число людей и сразу назвал понятную цену, сообщите ему всё, что влияет на время. Чем подробнее заявка на погрузку и разгрузку машин, тем меньше сюрпризов на месте и споров при расчёте.
| Что сообщить | Как это выглядит в заявке | Зачем это подрядчику |
|---|---|---|
| Тип машины | тентованный полуприцеп у рампы или контейнер на шасси | понять, сколько людей поместится в кузове |
| Груз | коробки с бытовой химией россыпью, без паллет | оценить темп работы |
| Число мест и вес | количество по накладной и вес самого тяжёлого места | посчитать бригаду и понять, где нужны двое на одно место |
| Время прибытия | окно прибытия и срок, к которому машину нужно отпустить | собрать людей к приезду и не платить за ожидание |
| Что делать с грузом | только выгрузить или ещё отсортировать и разложить по ячейкам | добавить время на операции |
| Кто принимает | кладовщик на смене, его имя и телефон, данные для пропуска | с кем старший решает вопросы и кто подписывает акт |
Удобнее отправлять заявку накануне, но срочные заказы в течение дня тоже берут. Срочность лучше обозначить сразу: от неё зависят и цена, и то, кого успеют собрать.
Нужно разгрузить фуру или контейнер?
Пришлём бригаду со старшим по договору оказания услуг. Выход людей контролируем через приложение, при невыходе ставим замену.
Как проходит разгрузка с подрядчиком: от заявки до акта
Разгрузка с подрядчиком проходит пять шагов: заявка, подтверждение выхода людей, приезд машины, разгрузка со складированием и в конце пересчёт с актом. Самое уязвимое место для заказчика - второй шаг: если кто-то из бригады не приехал, оставшиеся работают дольше, и срок срывается.
В сети «Персонал 24» этот шаг закрыт приложением для исполнителей. Получив заказ, человек нажимает в нём «Выехал», а на объекте отмечает «На месте». Если исполнитель не подтвердил выезд за час до смены, система сообщает об этом партнёру, и у него остаётся время найти замену из базы, пока фура ещё в пути. После смены заказчик ставит людям оценку, рейтинг копится, и на следующие заказы едут те, кто хорошо отработал. Так сейчас работают 96 франчайзи в 73 городах России.
На объекте задачи бригаде ставит её старший, а не ваш кладовщик. Кладовщик говорит старшему, куда складывать товар, а старший распределяет людей. Если груза оказалось заметно больше, чем было в заявке, старший согласует с вами новую цену до того, как бригада продолжит, а не после.
Охрана труда при ручной погрузке и разгрузке
Погрузочно-разгрузочные работы подчиняются отдельным правилам по охране труда, утверждённым приказом Минтруда от 28.10.2020 № 753н. В них описаны требования к организации работ, местам погрузки, технике и ручному перемещению грузов, и по ним стоит сверить свою площадку до первой машины.
Ответственность удобно поделить заранее. Подрядчик отвечает за то, чтобы его люди знали безопасные приёмы работы, были в нормальной обуви и перчатках и не работали с травмоопасным грузом в одиночку. Ваша сторона отвечает за площадку: исправная рампа, освещение, свободные проходы, понятные правила движения погрузчиков, о которых бригаду предупреждают при первом заезде.
Для женщин предельно допустимые нормы подъёма и переноски тяжестей установлены отдельно и заметно ниже, чем для мужчин, поэтому вес мест обязательно указывают в заявке. Тяжёлые и длинные места переносят вдвоём или на тележке. Если подрядчик готов поставить на мешки весом в несколько десятков килограммов кого угодно, это плохой знак и для людей, и для вашего товара.
Приёмка, пересчёт и материальная ответственность
Приёмку товара по количеству и качеству ведёт ваш кладовщик, а не грузчики. Бригада может пересчитывать места по вашей просьбе, но расхождения с накладной, недостачу, излишек и бой, фиксирует и подписывает ваш сотрудник.
Повреждения, найденные при вскрытии кузова, снимите на фото до того, как бригада взяла первую коробку, иначе потом будет трудно доказать, что груз пришёл уже повреждённым. Если коробку уронили во время разгрузки, это фиксируют сразу, при старшем бригады, а порядок возмещения такого ущерба записывают в договор заранее. Исполнители подрядчика - не ваши работники, и нормы Трудового кодекса о материальной ответственности работника к ним не применяются: перед вами отвечает подрядчик по договору.
По итогам работы стороны подписывают акт выполненных работ: машина, объём в местах или часах работы бригады, дополнительные операции. Акт служит основанием для оплаты и подтверждает, что вы приняли работу.
Почему это законно и чем отличается от заёмного труда
Разгрузка силами подрядчика законна, когда он выполняет работу своими людьми по договору оказания услуг: вы заказываете результат, разгруженную машину, а подрядчик сам собирает бригаду и руководит ею. Заёмный труд, когда людьми подрядчика фактически управляет заказчик, запрещён статьёй 56.1 Трудового кодекса, а законно направлять персонал могут только частные агентства занятости с аккредитацией Роструда.
Граница проходит по тому, кто командует людьми на месте. Если ваш кладовщик сам раздаёт задачи каждому грузчику, ведёт на них табель и оставляет кого-то на вторую машину в обход подрядчика, схема начинает выглядеть как заёмный труд, как бы ни назывался договор. Если задачи ставит старший подрядчика, а вы принимаете результат по акту, это аутсорсинг работ. Подробное сравнение - в статье про аутстаффинг и аутсорсинг персонала.
Если подрядчик привлекает самозанятых, признаки, по которым такой договор могут признать трудовым, разобраны в материале о договоре ГПХ. Перед первой заявкой проверьте подрядчика по выписке из ЕГРЮЛ или ЕГРИП и по картотеке арбитражных дел.
Выводы
- Паллеты снимают техникой быстро, россыпь и навал требуют бригады, а контейнер разгружать дольше всего из-за тесноты и доступа только с торца.
- Бригаду считают от числа мест, времени на одно место и срока, а время на место берут из своего опыта.
- Пересчёт и расхождения с накладной остаются за вашим кладовщиком, ответственность за порчу при разгрузке прописывают в договоре.
- Законная схема - договор оказания услуг, где бригадой руководит старший подрядчика, а вы принимаете результат по акту.
Частые вопросы
Сколько грузчиков нужно, чтобы разгрузить фуру?
Умножьте число мест на время, которое один человек тратит на одно место, разделите на часы, за которые нужно освободить машину, и округлите вверх. Для паллет с погрузчиком часто хватает водителя техники и одного-двух человек, для коробок россыпью нужна бригада.
Сколько времени занимает разгрузка фуры?
От получаса до нескольких часов. Паллеты у рампы снимаются быстро, а коробки россыпью до потолка выносят долго, особенно если товар нужно сортировать и нести далеко от ворот.
От чего зависит стоимость разгрузки фуры?
От числа и веса мест, способа укладки, сортировки и пересчёта, расстояния до места складирования, времени суток и срочности. Сравнивайте подрядчиков по итоговой сумме за машину с учётом минимального заказа.
Кто отвечает за недостачу и бой при разгрузке?
Расхождения с накладной фиксирует ваш кладовщик. Повреждения по вине бригады фиксируют сразу при старшем, а возмещает их подрядчик в порядке, записанном в договоре.
Законно ли заказывать грузчиков у подрядчика?
Да, если подрядчик выполняет работу своими людьми по договору оказания услуг и сам руководит бригадой. Если людьми подрядчика командует ваш кладовщик как своими работниками, это заёмный труд, запрещённый статьёй 56.1 Трудового кодекса.
Источники
- Правила по охране труда при погрузочно-разгрузочных работах и размещении грузов, утверждены приказом Минтруда России от 28.10.2020 № 753н.
- Трудовой кодекс РФ, статья 56.1 «Запрещение заемного труда».
- Гражданский кодекс РФ, часть вторая, глава 39 «Возмездное оказание услуг».
- Сервисы ФНС России и арбитражных судов: выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП, картотека арбитражных дел.
- Порядок контроля выхода исполнителей в приложении сети «Персонал 24», предоставлен сетью.
Материал обновлён 09.10.2026.
Нужны люди на смены?
Подберём исполнителей под ваш объект: склад, производство, стройка, ЖКХ. Работаем по договору оказания услуг.
Оставить заявку
Франшиза аутсорсинга линейного рабочего персонала: 96 франчайзи в 73 городах России. Пишу о том, как устроен кадровый бизнес изнутри - экономика смены, работа с тендерами и правовая сторона.
Об авторе
